컴퓨터매니아의 컴블로그

안녕하세요. 티스토리 관련해서 문의 드립니다.

5월 28일부터 데이터 복원 기능이 종료되어서 고객센터로 문의해야 복원이 가능하다고 하는데, 첨부파일 제한이 5MB 이네요. 5MB 이상의 백업 파일은 어떻게 첨부하나요?

안녕하세요, 고객님.
세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 티스토리 담당자 OOO입니다.

문의하신 블로그 복원에 대해 답변드리겠습니다.
블로그 복원이 원활하지 않아 답답하셨으리라 생각됩니다.

고객님, 번거로우시더라도 블로그 소유자 확인을 위해
복원할 블로그의 관리자 페이지를 브라우저 전체 화면 사이즈로 캡처하여
다음의 정보와 함께 티스토리 블로그 문의하기로 보내주시면 확인 후 저희 측에서 복원해 드리겠습니다.

▶ 데이터 복원 요청 정보
1. 티스토리 아이디(이메일 주소) :
2. 복원하실 블로그 주소(URL) :
3. 대용량 메일로 복원하실 데이터 백업 파일을 첨부하신 후 다운로드 가능한 URL을 기재 :
4. 고객님의 계정에 접근하여 블로그 데이터를 복원하는 것에 동의하십니까? :

※ 복원 진행 시 기존에 해당 블로그에 존재했던 데이터는 모두 삭제되는 점 참고 바랍니다.
※ 데이터 파일이 스팸 정책에 위배되지 않는 데이터여야 하며
　 데이터의 용량에 따라 다소 시간이 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.

바로 도움 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
다른 궁금하신 사항은 언제든지 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

향기를 머금은 바람이 설렘을 가져다주는 6월, 늘 행복이 가득하길 바랍니다.
감사합니다.